Вопрос - ответ

Выгрузка комментариев Instagram

Для проведения различных активностей и конкурсов в социальной сети очень часто необходимо выгрузить комментарии поста из Instagram. Штатных механизмов для этого нет. Более того, для экономии ресурсов Instagram* схлопывает комментарии и отображает их частями. Приходится нажимать кнопку «Загрузить еще комментарии».

Обновлено: 2026. Первая версия статьи — 2018 год, с тех пор многое поменялось.

Самый простой способ решить вопрос — ручной, проделав эту операцию в веб-версии Instagram, и затем скопировав весь список в эксель. Но тут начинается самое интересное. Веб-версия отдает для отображения только лишь около 2000 комментариев. Как быть в этом случае?

Веб-версия сервиса выгрузки комментариев доступна по ссылке: https://getcombot.com/getcombot/

Telegram-бот: @getcombot

Немного про потоковую загрузку комментариев

Потоковая загрузка комментариев похожа на потоковую загрузку видео на ютубе и отображение фотографий в галерее. Скажем так, есть контрольные точки. Отобразить «от 1 до 10», затем «от 10 до 30» и так далее. Размер зависит не от количества комментариев, а от размера (байтов), которые они занимают.

И что тогда делать?

С приложениями каши не сваришь. Там выгрузить ничего нельзя. Но существует API Instagram*a. Грубо говоря, это интерфейс, который позволяет получать такие же данные, как и само приложение, но без использования самого приложения.

Сервисов таких очень много. Но люди все равно каждый раз просят выгрузить комментарии. У меня для этих целей была написана небольшая программка, которую я, наконец-то, оформил в бота телеграм.

Встречаем: Telegram бот для выгрузки комментариев Instagram – @getcombot

GetComBot снован на API андроида – что это значит?

ВАЖНО: в нем будут выданы все те комментарии, которые вы увидите в приложении Instagram под Андроид. А какая разница, возникает вопрос? Большая. Как и с хэштегами, при большом количестве комментариев у Instagram поста возникает ситуация, когда на айфоне вы полистаете до 3000, на андроиде до 3100, а в веб-версии до 2000 штук. Да, вот такие дела.

Поэтому, если мне пишут в личные сообщения «Пожалуйста, выгрузите комментарии», то, когда я это проделаю, тут же получаю ответ: «Спасибо громаднейшее». Но проходит буквально 3 минуты, и я вижу следующую картину:

Копируя каждый раз текст от одного человека к другому, я решил все-таки оформить это в статью.

Внимание! Если в Instagram написано, что у вас под постом 3237 комментариев, то при выгрузке их вполне может оказаться около 2600. Это не значит, что комментарии потерялись безвозвратно и кто-то теперь не может поучаствовать в конкурсе. Счетчик под постом и список комментариев — это разные вещи: счетчик считает все отправленные комментарии, а список показывает то, что доступно для отображения прямо сейчас.

Причин расхождения несколько. Если на счетчике стоит цифра 10, а и в приложении, и при выгрузке видно только 9, то это:

  1. На какой-то комментарий пожаловались как на спам. Он скрылся фильтрами Instagram
  2. Люди использовали сторонний софт для комментариев, а не приложение Instagram
  3. Подписчики оооочень часто оставляют комментарии, и после 3-4 из них, 5 и последующие засчитываются как флуд

По поводу пункта 2 есть тоже много нюансов. Я увеличивал количество комментариев с помощью дешевых заспамленных прокси. Они пишут, что комментарий успешно отправлен, а этого нет. Либо прошел только первый из них.

С 4-ками (прокси подороже с выделенным IP адресом) дела обстоят немного лучше. Там можно отправить и 10 комментариев, потом 2 не пройдут, а потом другие 10 снова пройдут. Это я к чему? К тому, что счетчик постоянно будет увеличиваться. Чтобы не быть голословным, маленький пример:

Комментариев было 7

Один из них был помечен как спам. А по факту – их 6. Но отображает главный счетчик – 7!

Что можно вернуть?

Хорошая новость, которой не было в первой версии статьи: скрытые фильтром комментарии не удаляются. Они лежат в скрытом состоянии и снова становятся видимыми — а значит, и выгружаемыми, — когда фильтр отключен.

Что стоит проверить в аккаунте:

  • Настройки → Конфиденциальность → Скрытые слова. Отключите «Скрывать комментарии» и ручной фильтр по словам. Загляните в сам список слов — туда часто попадают безобидные конкурсные фразы вроде «участвую» с эмодзи.
  • Скрытие оскорбительных комментариев. Автофильтр работает по своей модели и иногда прячет обычные комментарии.
  • Раздел скрытых комментариев под постом — там видно, что именно спрятано, и комментарий можно вернуть в общую ленту.
  • Ограниченные аккаунты. Комментарии этих пользователей видите только вы и они сами.
  • Жалобы на спам. Если жаловались вы или ваш SMM-щик — действие можно отменить.

Порядок такой: снимаете фильтры → даете посту минуту на обновление выдачи → выгружаете заново. Часть «пропавших» комментариев вернется в файл.

А вот чего вернуть не получится: удаленных комментариев, комментариев с удаленных и заблокированных аккаунтов, а также тех, что до поста фактически не дошли (сторонний софт, дешевые прокси).

Случай из практики

Слабонервным организаторам конкурса советую это не читать. В новогодние праздники меня попросили выгрузить комментарии к посту, сделанному до нового года. Их было более 5000. Но бот упорно забирал 1800. Когда я полез смотреть вручную на айфоне, то увидел, что комментариев старше 2 дней под постом нет, даже если до конца пройти квест «Загрузить еще». И никакие известные сайты по организации конкурсов тоже не могли взять другие данные. Так вот, а когда прошло время, уже вот 2 месяца, я снова полез смотреть этот пост. И сейчас айфон выдает примерно 280 комментариев, а бот – 247. Да-да, из 5000+…

Поэтому, вопросы, что “А вот у меня написано, что у поста 3000 комментариев, а ваш бот выгрузил только 2400” – не означают, что бот работает неверно. Просто каких-то комментариев уже и вовсе нет. А если повторная выгрузка спустя 2-3 дня или неделю выдает такое же количество, то вы нигде потерянные комментарии и не найдете, к сожалению. Ни в каких сторонних сервисах.

Как лучше всего провести конкурс в Instagram, с учетом всех этих особенностей, можно прочитать тут.

Еще один ответ на вопрос “Почему getcombot выгрузил не все комментарии instagram?” по многочисленным просьбам был развернуто предоставлен в соответствующей статье.

Формулировка ниже уже устарела, но на память в статье её оставил, для истории:) А так, у нас уже давно крутой новый дизайн и отличная скорость скачивания комментариев.

Бот для выгрузки комментариев Instagram работает пока что в самом простом режиме общей очереди. И без дизайна:) Так как писался для себя и друзей. В дальнейшем, возможно, будут доработки, многопоточность и прочие улучшения. Главное, чтобы вам было удобно. И не забывайте подписываться на канал @crelab.

Андрей Семенченко

View Comments

  • Добрый день, а как сбросить ссылку в очереди? А то странички в инстаграм уже нет, а она у меня в очереди. А пока не выполнится данное задание, он не приступит к следующему. Restart не помог.

    • Добрый день.
      Спасибо за обращение.
      Эта оплошность была исправлена. Теперь ошибочная ссылка не будет считаться ссылкой в очереди.
      Спасибо еще раз за замечание.

  • Уже оставляла комментарий и он удален. Так что же делать, если неправильно ввел ссылку и теперь эта ссылка в очереди у бота. Висит уже 4 день, новые ссылки не воспринимает. Должна же быть какая-то отмена?

    • Да, мы заметили эту ошибку и исправили.
      Приносим извинения за долгий ответ.

  • Доброе время суток! Как долго висит очередь, уже прошло 20 минут, та м10000 комментариев ? Спасибо

    • Добрый день.
      Обычно не более двух часов - все зависит напрямую от количества запросов. Иногда все делается и за 20 минут)

  • Здравствуйте,
    подскажите, пожалуйста, а комментарии выгружаются, если они выключены в посте самого инстаграма? Обрабатывает ли повторно ваша программа комментарии к одному и тому же посту? Пытаюсь повторно выгрузить комментарии (т.к. сначала просто для проверки выгрузила), а мне по ссылке выпадает тоже количество комментариев, что и в первый раз, т.е. результат не обновился

    • Добрый день,
      Если комментарии отдаются инстаграмом и в приложении, то да, они обновляются.

  • Здравствуйте, скажите, если я сегодня протестировал как работает ваш сервис и добавил ссылку на свой розыгрыш, то смогу ли я выгрузить коменнтарии в тот день когда мне надо на тот же розыгрыш. И после подачи заявки на выгрузку сколько приблизительно нужно ждать. Спасибо.

    • Добрый день. Ожидание, обычно, зависит от очереди. Понять какая она в нужный вам момент невозможно.
      Как вариант, накануне розышрыша добавлять ссылку. А потом в день розышрыша еще одну. Комментарии просуммируются.

  • Не полностью выгружает комментарии. Длинные комментарии не отображаются полностью, в ветке обсуждений вообще пустые комментарии

    • Добрый день. Можно пример поста с веткой?
      Возможно вы попали под технические работы. Мы все исправили.

  • Комментарии стали выгружаться не полностью. В частности, если указан e-mail, то выгружается только вторая часть, например, комментарий был info@mail.ru, а выгружается только @mail.ru

    • Спасибо за ваш отзыв. Мы стараемся как можно быстрее решить все вопросы. Про mail тоже важное замечание. Учтем.

  • Доброй ночи)
    Подскажите , почему выгрузило только 20 комментариев? Обычно выгружает полностью. Повторил и не помогло. (это через телеграмм бота) Через веб-версию написано, что большая очередь и попробовать позже.

    Буду благодарен за быстрый отверну , по возможности)

    • Доброй!) Мы оооочень стараемся, чтобы все работало правильно. В неравной борьбе скоро победим, я надеюсь. Спасибо, все будет!)

  • Бот - огонь. Спасибо за ваши труды! Из 2,2к выборка - 1,2к. Но это лучше, чем кот в мешке.
    Примите искреннюю благодарность!

    • Пожалуйста:)
      Очень приятно это слышать.
      В следующий раз попробуйте добавлять ссылку 1-2 раза в день - это может помочь вытянуть все комментарии.

Recent Posts

Как выгрузить подписчиков Instagram и провести конкурс

Как выгрузить подписчиков Instagram и провести конкурс или почистить ботов - подробная и актуальная инструкция.…

2 недели ago

Как выгрузить комментарии Instagram и провести конкурс?

Как выгрузить комментарии Instagram с помощью GetComBot (геткомбот) и провести по ним конкурсы и giveaway,…

6 месяцев ago

ClearSpamBot – бесплатный бот для удаления спама в Telegram

ClearSpamBot поможет вам защить от спама чат или комментарии канала совершенно бесплатно. Никакой скрытой рекламы…

1 год ago

GetBot2Bot – конструктор Telegram ботов

В этой статье собрана сводная информация по созданию ботов в Telegram для обратной связи и…

1 год ago

Бот обратной связи в Telegram

Подробная инструкция с примерами по созданию бота обратной связи в Telegram для общения с пользователями…

2 года ago

Антиспам в Telegram – инструкция по борьбе со спамом

Пошаговая инструкция с примерами и картинками по использованию бота для отключения спама в групповых чатах…

2 года ago